天井裏から足音がする、床下の点検口をのぞいたら糞があった。埼玉でネズミに気づいたとき、まず知りたいのは「市や保健所は何をしてくれるのか」「業者に頼むといくらかかるのか」「どこに頼めば失敗しないのか」ではないでしょうか。
この記事では、さいたま市・川口市・川越市・越谷市が公表しているネズミの相談件数、市と県が案内する相談窓口、県内でネズミ駆除を行う地元業者9社の料金と作業内容を、公式に確認できた事実だけで整理しました。埼玉県が公表した「屋根裏のネズミ駆除で200万円の見積もり」の事例と、見積もりの比べ方もあわせて紹介します。
- さいたま市・川口市・川越市・越谷市のネズミ相談件数
- 市・保健所は駆除してくれるのか、助成金はあるのか
- 埼玉県ペストコントロール協会と県害虫防除事業協同組合の使い方
- ネズミ駆除の料金の内訳と、県内業者の費用例
- 県内の地元業者9社の比較と、高額見積もりを避ける方法
埼玉のネズミ事情|川越市は5年連続で相談が増加
県内の市が公表している保健事業の統計を見ると、ネズミの相談はどの市でも毎年寄せられています。川越市は令和3年度18件から令和7年度38件まで5年続けて増え、川口市は令和7年度に68件、越谷市は70件でした。
| 年度 | さいたま市 | 川口市 | 川越市 |
|---|---|---|---|
| 令和3年度 | 51件 | ― | 18件 |
| 令和4年度 | 28件 | ― | 21件 |
| 令和5年度 | 46件 | 54件 | 29件 |
| 令和6年度 | 20件 | 41件 | 33件 |
| 令和7年度 | 29件 | 68件 | 38件 |
越谷市では、令和7年度の住居衛生に関する相談626件のうち70件がネズミでした。川口市は令和7年度の生活衛生課への相談103件のうち68件をネズミが占めています。所沢市などを管轄する県狭山保健所では、令和6年度のネズミの相談は1件でした。
さいたま市が案内するネズミの特徴
さいたま市のページでは、家に出るネズミは3種類で、種類がわからなければクマネズミとして対処するよう案内しています。1.5cmのすき間があれば通り抜けられるので、ラットサイン(糞、かじり跡、体の脂の汚れ)をたどって通り道を探すのが基本です。
| 種類 | 体長の目安 | よくいる場所 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| クマネズミ | 15〜20cm | 天井裏、屋内の高い所 | 登るのが得意で警戒心が強い。種類がわからなければこれとして対処 |
| ドブネズミ | 20〜26cm | 床下、下水、庭 | 湿った場所を好む |
| ハツカネズミ | 6〜9cm | 物置、倉庫、畑のまわり | わずかなすき間から入る |

ネズミがいるサイン
- 台所や押入れの隅に、黒い米粒のような糞が落ちている
- 食品の袋や段ボール、電気コードにかじった跡がある
- 壁の下や配管のまわりが体の脂で黒く汚れている(ラットサイン)
- 夜中に天井裏や壁の中から足音やかじる音がする
種類の見分け方は「ネズミの種類と見分け方」、音での見分け方は「屋根裏のネズミの音」で解説しています。
放っておくと起きること
ネズミは糞尿で食品を汚して食中毒の原因になるほか、イエダニを持ち込んだり、電線をかじって停電や火災の原因になったりします(東京都保健医療局)。床下や天井裏で増えると、断熱材の交換や糞の清掃まで必要になり、費用もふくらみます。
| 被害 | 内容 |
|---|---|
| 健康被害 | 糞尿で汚れた食品による食中毒、イエダニに刺される |
| 火災・停電 | 天井裏や壁の中の電線をかじり、ショートの原因になる |
| 建物・家財 | 断熱材を巣にする、壁や床に穴を開ける、糞尿のにおいとシミが残る |
| 費用の増加 | 住みついて増えるほど、封鎖・清掃・断熱材の交換の範囲が広がる |
市や保健所は駆除してくれる?助成金と相談先
さいたま市・川口市・越谷市と県の保健所は、いずれもネズミの駆除作業は行っていません。越谷市は駆除、費用の補助、殺そ剤の配布のいずれも行っていないと明記し、川口市も殺鼠剤などの薬剤は配っていないとしています。さいたま市のページにも、助成や捕獲かごの貸し出しの記載はありませんでした。
業者を探すときは、各市・保健所とも埼玉県ペストコントロール協会(048-854-2890)を案内しています。さいたま市のFAQでは、業者の紹介は協会が無料で行うと明記しています(駆除費用は自己負担)。県の草加保健所は、協会とあわせて埼玉県害虫防除事業協同組合(048-854-4817)も案内しています。
| 窓口 | 電話 | できること |
|---|---|---|
| さいたま市保健所 環境薬事課 環境衛生係 | 048-840-2227 | ネズミの生態や駆除方法の相談 |
| 川口市保健所 生活衛生課 | 048-229-3913 | ネズミの相談 |
| 川越市 食品・環境衛生課 | 049-227-5103 | 衛生害虫の相談 |
| 越谷市保健所 生活衛生課 | 048-973-7532 | ネズミの相談 |
| 埼玉県ペストコントロール協会 | 048-854-2890 | 無料の電話相談、業者の紹介(会員35社) |
| 埼玉県害虫防除事業協同組合 | 048-854-4817 | 組合員による調査・施工(17社。複数社での協同施工も可) |
ほかの自治体の助成や貸し出しの例は「ネズミ駆除の助成金・補助金はある?」でまとめています。
埼玉のネズミ駆除の費用
県内の業者が公表している料金を並べると次のとおりです。最低料金の「〜」には、封鎖や清掃が含まれていないことが多い点に注意してください。
| 業者 | 公表している料金・費用例 | 備考 |
|---|---|---|
| すぐくる(さいたま市浦和区) | ネズミ防除 30,000円〜 | 見積もり提出後の追加料金なし |
| 美-ing(さいたま市西区) | 例:50坪・4回訪問で150,000円 | 原則、外部に再委託しない |
| SASAワーク(さいたま市岩槻区) | 一軒家(30坪目安)3万〜25万円、1室3万〜10万円 | 調査無料 |
| 埼玉消毒(狭山市) | 現地見積もり | 施工せずキャンセルすると出張費5,500円 |
作業ごとの単価の例
SASAワークは、作業ごとの単価を公表しています。天井に点検口を作る、糞を清掃する、消毒するといった作業が積み上がると、一軒家で25万円近くになることもあります。
| SASAワークの主な単価 | 金額(税別) |
|---|---|
| 捕獲 | 8,000円〜 |
| 天井点検口の設置 | 1か所 30,000円〜 |
| 消毒 | 1㎡ 600円〜 |
| 糞の清掃 | 8,000円〜 |
| 封鎖 | 都度見積もり |
たとえば、捕獲(8,000円〜)、点検口1か所(30,000円〜)、糞の清掃(8,000円〜)、消毒30㎡(18,000円〜)だけで64,000円〜になり、ここに封鎖の費用が加わります。全国的な目安は「ネズミ駆除の費用相場」で解説しています。

屋根裏のネズミ駆除で200万円の見積もり
埼玉県消費生活支援センターは、屋根裏のネズミ駆除を頼んだら200万円の見積もりを出され、調べると相場は20〜30万円だったという相談事例を公表しています(2026年2月掲載)。害獣駆除の高額請求、追加料金、キャンセルできないといったトラブルや、駆除のついでに屋根工事まで契約させられる相談も増えているとしています。
同じセンターは、「害虫駆除600円から」の広告で依頼し、電話では7千円と言われたのに、死骸処理代や卵の駆除代などで総額9万円を請求された事例も紹介しています。複数の業者から見積もりを取り、クーリング・オフが使える場合もあるので、困ったときは「188」に相談してください。
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ネズミ駆除の専用窓口
- 累積相談4万件以上
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TV番組にも多数取り上げられた害獣駆除サービス「駆除ザウルス」の、ネズミ駆除の相談窓口です。24時間365日受け付けており、日本各地の営業所から駆けつけます。
見積もりと現地調査は無料で、被害や施工の状況を画像データで受け取れます。天井裏の足音やかじり跡など、ネズミの被害が疑われる段階で相談できます。
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埼玉のネズミ駆除おすすめ業者9選
県内に本社を置き、公式サイトでネズミ駆除の内容を確認できた9社を、県南・県西・県東・県北にわたって紹介します。埼玉県ペストコントロール協会の会員か、埼玉県害虫防除事業協同組合の組合員かも確認しました。
| 業者 | 拠点 | 料金の公表 | 保証 | 協会/組合 |
|---|---|---|---|---|
| すぐくる(総合リビングサービス) | さいたま市浦和区 | 30,000円〜 | 未記載(以後の作業10%OFF) | 協会○・組合○ |
| 美-ing | さいたま市西区 | 費用例を公表 | 未記載 | 協会○・組合○ |
| SASAワーク | さいたま市岩槻区 | 総額の目安・単価を公表 | 未記載 | ― |
| FORWARD | 川口市 | なし | 未記載 | ― |
| 埼玉消毒 | 狭山市 | なし | 未記載 | 協会○・組合○ |
| 富士環境 | 宮代町 | なし(工程ごとに見積もり) | 未記載 | 協会○・組合○ |
| テイコクシロアリ | 越谷市 | なし | 未記載 | ― |
| 関東薬品消毒 | 深谷市 | なし | 未記載 | 協会○・組合○ |
| 熊谷害虫駆除サービス | 熊谷市 | なし | 未記載 | ― |
すぐくる(総合リビングサービス株式会社)|さいたま市浦和区・30,000円〜
- ネズミ防除 30,000円〜
- 見積もり提出後の追加料金なし
- アフターは以後10%OFF
さいたま市浦和区木崎の会社です。電話相談、現地調査と見積もり、契約、防除作業、完了と支払い、アフターの流れで、見積もりを出したあとの追加料金はないとしています。作業は研修を終えたスタッフが担当し、建築物ねずみ昆虫等防除業の登録があります。わな・網・銃の狩猟免許をすべてもつスタッフがいるとしています。(公式サイト:sugu-kuru.com)
向いている人:さいたま市内で、追加料金のない見積もりで頼みたい
美-ing株式会社|さいたま市西区・再委託なしの自社施工
- 2008年創業
- 例:50坪・4回訪問で150,000円
- 原則、外部に再委託しない
さいたま市西区土屋に本社を置く会社で、害虫駆除は2013年から手がけています。料金は打ち合わせのうえで見積もりですが、例として50坪・4回訪問で150,000円を公表しています。現地調査と見積もりは原則無料で、自社のスタッフが施工します。(公式サイト:www.being901.jp)
向いている人:下請けに回さず、同じ会社に最後まで任せたい
SASAワーク|さいたま市岩槻区・単価をすべて公開
- 調査無料
- 一軒家 3万〜25万円の目安
- 他社の見積書を1,000円で買い取り
さいたま市岩槻区の会社で、一軒家(30坪目安)は3万〜25万円、1室は3万〜10万円と総額の目安を公表し、捕獲・点検口・消毒・糞清掃の単価も載せています。他社の見積書を1枚1,000円で買い取るとしているので、すでに見積もりを取った人は比較に使えます。見沼区・春日部市・上尾市の施工事例があり、ペストコントロール技能士とわな猟の資格者がいます。(公式サイト:sasawork.com)
向いている人:ほかの業者の見積もりと比べて決めたい
株式会社FORWARD|川口市・駆除とリフォームを一括
- 大工出身の代表
- 害獣駆除とリフォームを一括
- 埼玉・東京・神奈川・千葉・栃木に対応
川口市新井宿の会社で、大工出身の代表が害獣駆除とリフォームをまとめて引き受けます。侵入経路の特定から再発防止まで対応し、現地調査のあとに見積もりを出します。料金と保証は公表されていません。(公式サイト:new-forward.net)
向いている人:かじられた壁や床の修理まで一度に頼みたい
株式会社埼玉消毒|狭山市・1972年創業
- 1972年創業
- パンチングメタル・金網で封鎖
- 狭山・入間・所沢・川越など11市町
狭山市柏原の会社です。調査と見積もりのあと、追い出し(必要なら捕獲)、パンチングメタルや金網での侵入経路の封鎖、消毒、アフターフォローまでまとめて対応します。料金は現地で総額を見積もる形で、施工せずにキャンセルした場合は出張費5,500円がかかります。(公式サイト:saitama-shoudoku.com)
向いている人:県西部で、封鎖までまとめて頼める老舗を探している
株式会社富士環境|宮代町・センサーカメラを一緒に確認
- 1986年創業
- 県知事登録あり
- 一般家庭は約1か月で完了
宮代町須賀の会社で、粘着シート、殺鼠剤、センサーカメラを置き、侵入箇所を少しずつふさいでいきます。カメラの映像をお客さんと一緒に確認するのが特徴で、一般家庭なら約1か月で終わります。見積もりは工程ごとに出します。しろあり防除施工士が複数在籍しています。(公式サイト:fujikankyo.jp)
向いている人:本当にいなくなったか、映像で確かめたい
テイコクシロアリ|越谷市・月3〜4回の訪問
- 事業内容にネズミ駆除を明記
- わな猟の資格あり
- 熊谷にも営業所
越谷市平方に本店、熊谷に営業所がある会社です。施工事例の記事では、粘着板と毒餌を置いて月3〜4回訪問し、捕獲できたら侵入口をふさいで殺菌消毒する流れを紹介しており、数か月かかることもあるとしています。料金と保証は公表されていません。(公式サイト:teikoku-shiroari.com)
向いている人:県東部で、こまめに訪問してほしい
関東薬品消毒株式会社|深谷市・県北の老舗
- 1983年創業
- 県知事登録あり
- ペストコントロール1級技術者が在籍
深谷市上柴町東の会社です。現地調査で侵入口を確認し、粘着シート、殺鼠剤、忌避剤で駆除します。料金と保証は公表されていません。(公式サイト:www.kantoyakuhin-shoudoku.co.jp)
向いている人:深谷・本庄など県北で、資格者のいる会社を探している
熊谷害虫駆除サービス|熊谷市・カメラで完了を確認
- 代表が防除作業監督者
- センサーカメラで完了を確認
- 糞の清掃・消毒も対応
熊谷市塩の会社で、県北・県東部に対応しています。センサーカメラでネズミの侵入がなくなったことを確かめてから完了とし、糞の清掃や消毒も行います。代表は防除作業監督者としろあり防除施工士です。料金と保証は公表されていません。(公式サイト:www.kumagayagks.com)
向いている人:熊谷周辺で、完了の確認までしっかりしてほしい
大手チェーン・全国対応のサービス
埼玉県ペストコントロール協会の無料紹介や、県害虫防除事業協同組合を通す方法のほか、全国対応の駆除サービスにも見積もりを頼むと、料金と作業内容を比べやすくなります。
ネズミの相談は【駆除ザウルス】へ(見積もり無料)
見積もり・現地調査無料/24時間365日受付/全国対応
見積もり無料・最安値保証の【街角害獣駆除相談所】
現地調査無料/見積もり無料/最安値保証
現地調査・見積もり無料の【ハウスプロテクト】に相談する
現地調査無料/見積もり無料/侵入経路の封鎖
この地域のネズミ駆除を利用した人のアンケート結果
現在、この地域で駆除業者を利用した方のアンケートを受付中です。回答が3件集まると、ここに集計結果を掲載します。
この地域で駆除業者に依頼した方へ:1分アンケートに答える(匿名・メールアドレス不要)
埼玉でネズミ駆除業者を選ぶ6つのポイント

| ポイント | 確認すること |
|---|---|
| 1. 調査と効果判定をするか | 最初に侵入口と通り道を調べ、作業後に効果を確かめてくれるか。東京都は、生息調査と効果判定を行う業者かを確認するよう案内している |
| 2. 封鎖の範囲と箇所数 | 何か所ふさぐのか、1か所いくらか。封鎖をしないと別のネズミが入ってくる |
| 3. 清掃・消毒が含まれるか | 糞尿の清掃や消毒がオプションになっていないか |
| 4. 保証の期間と対象 | 再発したときの保証は何年か、どの箇所が対象か |
| 5. 地元の登録・協会加盟 | 埼玉県ペストコントロール協会の会員か、建築物ねずみ昆虫等防除業の登録があるか |
| 6. 見積もりの内訳と相場 | 200万円の見積もりの事例もある。作業ごとの内訳を書面で出してもらい、2〜3社を比べる |
不安をあおって契約を急がせる業者は避けるよう、東京都も注意を呼びかけています。最低でも2〜3社から見積もりを取り、同じ条件で並べて比べましょう。業者の比べ方は「ネズミ駆除業者の選び方と費用相場」でも詳しく解説しています。
依頼から完了までの流れ
- 問い合わせ:被害の場所、音のする時間帯、糞の有無などを伝える
- 現地調査:侵入口・通り道・巣の場所を調べる(無料の業者が多いが、調査だけだと有料の業者もある)
- 見積もり:封鎖の箇所数、清掃・消毒、訪問回数、保証を確認する。その場で契約を急がない
- 駆除:トラップや毒餌で数を減らす。数週間〜2か月かかることもある
- 封鎖・清掃:家の中のネズミがいなくなってから侵入口をふさぎ、糞尿を清掃・消毒する
- 効果確認・保証:一定期間ネズミが出ないことを確かめ、保証書を受け取る
自分で対策するなら|さいたま市が案内する方法
家ネズミは鳥獣保護管理法の対象外なので、許可なく自分で捕まえて問題ありません(環境省)。さいたま市は、侵入口をふさぐ・餌をなくす・巣を作らせないという環境的な防除を基本とし、捕獲は補助と位置づけています。
| 方法 | さいたま市の案内 |
|---|---|
| 環境的防除(基本) | 1.5cmのすき間をふさぐ、餌をなくす、巣を作らせない |
| 粘着シート | 通り道に置き、3日ほど動かさない |
| 殺そ剤 | 1週間以上置く。秋〜冬が適期 |
| 死体の処理 | 燃えるごみとして出す |
| 消毒 | 消毒用エタノールで十分 |

数が減ったら、基礎の換気口や配管まわりのすき間を、パンチングメタルや金網、防鼠用のパテなどかじられにくい材料でふさぎます。中にネズミがいるうちに入り口だけふさぐと閉じ込めてしまうので注意してください。

天井裏や床下に住みついていて手が届かない、何度ふさいでも戻ってくる場合は、自分での対策の限界です。手順の詳細は「ネズミ駆除を自分でする方法」、殺鼠剤の選び方は「ネズミ駆除剤(殺鼠剤)のおすすめと選び方」をご覧ください。
賃貸住宅・店舗でネズミが出た場合
賃貸の家やマンションでネズミが出たときは、まず管理会社か大家さんに連絡してください。埼玉県内の市でも、駆除は建物の所有者や管理者が行うものとされています。壁や床に穴をあける封鎖工事は建物の構造にかかわるため、入居者が勝手に業者を呼ぶ前に、費用の負担をだれがするか確認しておくと安心です。
飲食店や店舗は、食品を扱う分だけ被害が大きくなりやすく、1回の駆除より月1回などの定期点検で管理するのが一般的です。年間契約のプランを用意している業者も多いので、見積もりの際に定期管理の料金もあわせて聞いておきましょう。
埼玉でネズミの相談ができる窓口
| 窓口 | 内容 |
|---|---|
| お住まいの市の保健所・県の保健所 | ネズミの生態や駆除方法の相談 |
| 埼玉県ペストコントロール協会(048-854-2890) | 無料の電話相談、業者の無料紹介 |
| 埼玉県害虫防除事業協同組合(048-854-4817) | 組合員による調査・施工 |
| 埼玉県消費生活支援センター/消費者ホットライン188 | 高額な見積もりや契約のトラブルの相談 |
埼玉のネズミ駆除でよくある質問
まとめ|埼玉のネズミ駆除は協会の無料紹介と見積もり比較から
埼玉県内ではネズミの相談が毎年寄せられ、川越市では5年続けて増えています。市や保健所は駆除や助成をしていませんが、埼玉県ペストコントロール協会が無料で業者を紹介しています。
業者に頼む場合は、作業ごとの内訳を書面でもらい、封鎖の箇所数・清掃・訪問回数・保証まで含めた総額で2〜3社を比べてください。200万円の見積もりの事例のように、相場とかけ離れた金額でその場で契約しないことが大切です。
- 東京のネズミ駆除業者
- 練馬区のネズミ駆除業者
- ネズミ駆除の費用相場
- ネズミ駆除業者の選び方と費用相場
- ネズミ駆除を自分でする方法
- ネズミ駆除の助成金・補助金はある?
- ネズミ駆除剤(殺鼠剤)のおすすめと選び方
- 超音波ネズミ駆除器は効果ある?
