夜になると天井裏から足音がする、食品棚の袋がかじられている。練馬区でネズミに気づいたとき、まず知りたいのは「区は何をしてくれるのか」「業者に頼むといくらかかるのか」「どこに頼めば失敗しないのか」ではないでしょうか。
この記事では、練馬区の公式ページと保健所の事業概要で確認できる相談件数・配布制度・相談窓口と、練馬区でネズミ駆除を行う業者5社の料金と作業内容を、公式に確認できた事実だけで整理しました。区の消費者だよりで紹介された高額請求の事例と、見積もりの見方もあわせて紹介します。
- 練馬区のネズミ相談件数と、区内に多いクマネズミの特徴
- 区の殺そ剤・粘着板の配布と、練馬害虫防除協同組合の紹介窓口
- 助成金はあるのか(過去の補助制度の経緯も)
- 練馬区で頼める業者5社の料金・保証の比較
- 「550円〜」の広告で高額請求にならないための見積もりの見方
練馬区のネズミ事情|相談は年744件、ほとんどがクマネズミ
練馬区保健所の事業概要(令和7年版)によると、区に寄せられたネズミの苦情・相談は令和5年度660件、令和6年度744件で、1年で約1割増えました。保健所への苦情・相談全体(令和6年度2,114件)の約3分の1をネズミが占めています。
| 項目 | 令和5年度 | 令和6年度 |
|---|---|---|
| ネズミの苦情・相談件数 | 660件 | 744件 |
| 苦情・相談の総数 | 2,012件 | 2,114件 |
| 殺そ剤の見本配布 | 5,211袋 | 4,898袋 |
| 粘着板の見本配布 | 87枚 | 102枚 |
区のページでは、日本には18種類のネズミがいるものの、家の中に入るのはドブネズミ・クマネズミ・ハツカネズミの3種で、区への相談のほとんどはクマネズミの被害だとしています。練馬区は畑と住宅が隣り合う地域も多く、エアコンの配管穴や通風孔など、住宅のすき間から入りこむケースに注意が必要です。

区が案内しているクマネズミの特徴
| 項目 | 練馬区の説明 |
|---|---|
| 大きさ | 体長15〜20cm |
| 性質 | 警戒心が強く、薬剤に抵抗性をもつ個体もいる |
| 入り方 | 約2cmのすき間から入る。上下の移動が得意 |
| 食べ物 | 穀物や油脂を好み、1日に体重の約4分の1を食べる。ろうそく・石けん・ハンドクリームも食べる |
| 弱点 | 1週間えさがないと生きられない |
| 危険 | 配線をかじって火災につながるおそれがある |
ネズミがいるサイン
- 台所や押入れの隅に、黒い米粒のような糞が落ちている
- 食品の袋や段ボール、電気コードにかじった跡がある
- 壁の下や配管のまわりが体の脂で黒く汚れている(ラットサイン)
- 夜中に天井裏や壁の中から足音やかじる音がする
種類の見分け方は「ネズミの種類と見分け方」、音での見分け方は「屋根裏のネズミの音」で解説しています。
放っておくと起きること
ネズミは糞尿で食品を汚して食中毒の原因になるほか、イエダニを持ち込んだり、電線をかじって停電や火災の原因になったりします(東京都保健医療局)。練馬区も、クマネズミが配線をかじって火災につながるおそれを指摘しています。1日に体重の4分の1も食べるため、食品の被害も見過ごせません。
| 被害 | 内容 |
|---|---|
| 健康被害 | 糞尿で汚れた食品による食中毒、イエダニに刺される |
| 火災・停電 | 天井裏や壁の中の電線をかじり、ショートの原因になる |
| 食品・家財 | 穀物、菓子、ろうそくや石けんまでかじる。断熱材を巣にする |
| 費用の増加 | 住みついて増えるほど、封鎖箇所と清掃の範囲が広がる |
練馬区は駆除してくれる?配布制度と助成金
練馬区は駆除作業は行っておらず、駆除費用の助成も「おこなっていません」と明記しています。区が行っているのは、相談対応と駆除用品の見本の配布、業者を紹介する組合の案内です。
| 区の支援 | 内容 |
|---|---|
| 窓口での見本配布 | 相談に来た人に、殺そ剤(11月〜4月)と粘着板のサンプルを渡す。殺そ剤は夏季は中止 |
| 町会を通じた配布 | 冬季に、希望した町会・自治会に殺そ剤を配布し、地域の一斉駆除を促す |
| 業者の紹介 | 練馬害虫防除協同組合(区内の駆除業者4社で構成、03-3948-1720)を案内。自宅に来てもらう調査・見積もりは出張費がかかる |
| 助成金 | なし |

区は、配布している殺そ剤も粘着板も、ネズミを寄せつけない効果や侵入を防ぐ効果はなく、あくまで補助的な手段だとしています。根本的な対策は、次の章で紹介する「食べ物の管理」と「侵入口の遮断」です。
防そ工事の補助金は過去にあったが廃止
練馬区保健所の事業概要の沿革には、ネズミの侵入を防ぐ「防そ工事」の補助金制度を開始し、その後廃止した記録があります。資料の表の配置から年は正確に読み取れませんが、現在は補助制度はありません。ほかの自治体の助成の例は「ネズミ駆除の助成金・補助金はある?」でまとめています。
組合のほかに、東京都ペストコントロール協会(03-3254-0014)でも業者探しの相談ができます。協会の会員名簿で練馬区の欄に載っているのは、環境衛生サービスセンター、セキュリティーサポート、テオリアハウスクリニック、西武消毒、日の出商会、ヨシダ消毒、エム・テイ・テイ、SKビルサービス、nomotoの9社です(2025年12月31日現在)。
練馬区のネズミ駆除の費用
練馬区で対応している業者が公表している料金は次のとおりです。最低料金の「〜」には、封鎖や清掃が含まれていないことが多い点に注意してください。
| 業者 | 公表している料金 | 封鎖・清掃 |
|---|---|---|
| ミヤコ消毒(北区) | 10〜19坪 27,500円〜、20〜29坪 33,000円〜、30〜39坪 38,500円〜(税込) | 閉塞工事あり |
| サンキョークリーンサービス(江東区) | A施工(3回)10坪 37,400円・30坪 70,400円、スポット15坪 22,000円(税込) | 封鎖 1か所3,850円〜、消毒 1㎡550〜770円 |
| ミヤザキ(板橋区) | 10坪まで 40,000円+α(1坪ごとに+1,000円) | 技術料1万〜3万円、施工1か所1,200〜20,000円、消毒1坪8,000円 |
30坪の家での費用例
ミヤザキは、30坪の一戸建てで成約した見積もりの例として総額200,880円(税込、保証2年)を公開しています(川崎市の事例)。基本料金に、侵入口をふさぐ技術料と施工費、糞と巣の消毒が加わると、20万円前後になることがわかります。サンキョークリーンサービスで30坪のA施工(70,400円)に封鎖10か所(38,500円〜)を加えると、約11万円からになります。
| ミヤザキの料金の内訳 | 金額 |
|---|---|
| 退治(10坪まで) | 40,000円+α |
| 11坪以上 | 1坪ごとに+1,000円 |
| 防鼠工事の技術料 | 10,000円・20,000円・30,000円 |
| 防鼠工事の施工費 | 1か所 1,200〜20,000円 |
| 糞・巣の消毒 | 1坪 8,000円 |
| ノミ・ダニの駆除 | 10坪まで 20,000円 |
全国的な料金の目安は「ネズミ駆除の費用相場」で解説しています。
「550円〜」の広告からの高額請求に注意
練馬区の消費者だより「ぷりずむ」289号(令和7年5月)は、害虫・害獣駆除サービスのトラブルを特集しました。ネット広告の「税込550円〜」を見て頼んだら高額になった例や、スズメバチの巣の駆除で150万円の契約をした例が紹介されています。東京都消費生活総合センターも、ゴキブリやネズミの駆除でネット広告より大幅に高い請求を受けた相談が多く、29歳以下の若い層が目立つとしています。
区は、複数の業者から見積もりを取る、キャンセル料も確認する、賃貸なら先に大家や管理会社に相談する、納得できなければその場で払わない、の4点を呼びかけています。業者が来てその場で契約した場合は訪問販売にあたり、クーリング・オフできる可能性があります。困ったときは練馬区消費生活センター(03-5910-4860)か「188」に相談してください。
駆除ザウルス(ネズミ駆除)
ネズミ駆除の専用窓口
- 累積相談4万件以上
- 見積もり・現地調査無料
- 24時間365日受付
対応エリア:全国(北海道・沖縄・離島を除く)
対応:ネズミ
TV番組にも多数取り上げられた害獣駆除サービス「駆除ザウルス」の、ネズミ駆除の相談窓口です。24時間365日受け付けており、日本各地の営業所から駆けつけます。
見積もりと現地調査は無料で、被害や施工の状況を画像データで受け取れます。天井裏の足音やかじり跡など、ネズミの被害が疑われる段階で相談できます。
こんな人に向いてる 天井裏の足音が気になる/侵入口から塞いでほしい
見積もり・現地調査無料/24時間365日受付/全国対応
練馬区のネズミ駆除おすすめ業者5選
練馬区内に本社を置く会社と、練馬区の施工事例や対応エリアを公開している都内の会社から、公式サイトで作業内容を確認できた5社を紹介します。東京都ペストコントロール協会の会員名簿(2025年12月31日現在)では、練馬区の会員は9社で、そのうち西武消毒とヨシダ消毒がネズミ駆除の案内を公式サイトに載せています。
| 業者 | 拠点 | 料金の公表 | 保証 | 都の協会 |
|---|---|---|---|---|
| 西武消毒 | 練馬区豊玉北 | なし | 未記載 | ○ |
| ヨシダ消毒 | 練馬区石神井町 | なし | 未記載 | ○ |
| ミヤザキ | 板橋区 | 内訳まで公表 | 1年〜永久 | ○ |
| ミヤコ消毒 | 北区 | 坪数別に公表 | 未記載 | ―(日本協会の優良事業所) |
| サンキョークリーンサービス | 江東区 | プラン・単価を公表 | 3〜24か月から選択 | ○ |
西武消毒株式会社|練馬区豊玉北・1969年に練馬で創業
- 1969年創業・従業員57名
- 練馬害虫防除協同組合に所属
- 解体前の駆除にも対応
1969年に練馬区で創業した会社で、本社と東京支店は練馬区豊玉北にあります。区が案内する練馬害虫防除協同組合に所属し、組合の所在地も同社と同じ住所です。生息調査でラットサインを確かめ、侵入経路を特定して防鼠工事を行ったあと、捕獲・殺鼠、死骸の回収と消毒まで行います。建物の解体前の駆除にも対応し、約5〜10日で完了報告書を出します。料金と保証は公表されていません。(公式サイト:www.seibu-s.co.jp)
向いている人:区の紹介ルートと同じ、地元の老舗に頼みたい
株式会社ヨシダ消毒|練馬区石神井町・1966年創業
- 1966年創業
- ペストコントロール1級技術者が在籍
- 侵入口の閉鎖の事例を公開
練馬区石神井町に本社を置く会社です。建築物ねずみ昆虫等防除業の登録があり、防除作業監督者、ペストコントロール1級技術者、狩猟免許をもつスタッフが在籍しています。問い合わせ、現地調査、見積もり、作業の流れで対応し、ネズミの侵入口を閉鎖した施工事例をお知らせで紹介しています。料金と保証は公表されていません。(公式サイト:yoshida-pc.co.jp)
向いている人:石神井・大泉など区の西側で、資格者のいる地元の会社を探している
有限会社ミヤザキ|板橋区・料金の内訳をすべて公開
- 昭和56年創業
- 見積もり後の追加料金・キャンセル料なし
- 保証1年〜永久
板橋区上板橋に所在地を置く、ネズミ・ゴキブリ専門の会社です。退治、防鼠工事の技術料と施工費、糞や巣の消毒、ノミ・ダニ駆除まで、料金の内訳をすべて公表しています。無料の現地調査と見積もりのあと、追加料金やキャンセル料はかからないとしています。保証は最低1年から永久まで選べ、実績は1万件以上です。(公式サイト:nezumikujo-miyazaki.com)
向いている人:料金の内訳を見て、総額を自分で確かめたい
ミヤコ消毒|北区・練馬区の対応ページあり
- 1973年創立
- ペストコントロール優良事業所
- 練馬区の保育施設の事例
東京都北区中十条の会社で、練馬区の対応エリアページに町名一覧と施工事例を載せています(例:2025年6月 練馬区の保育施設のネズミ駆除)。問い合わせ、事前調査、見積もり・契約、重点防除施工、メンテナンス点検、資材の回収の流れで対応します。料金は坪数別に27,500円〜(税込)と公表しています。(公式サイト:www.kkmiyako.com)
向いている人:保育施設や店舗など、施設のネズミ対策を頼みたい
株式会社サンキョークリーンサービス|江東区・練馬区の事例125件
- 定価制で料金を公表
- 保証は最大2年
- 練馬区の事例125件
東京都江東区に本社を置く会社で、練馬区の施工事例を125件、町名・坪数・築年数・工事内容つきで公開しています(例:令和8年9月 平和台)。料金は定価制で、A施工(3回)は10坪37,400円、スポット(1回)は15坪まで22,000円です。保証は3・6・12・18・24か月から選べます。(公式サイト:www.sankyo64.com)
向いている人:近所の施工事例を見て、似た家の対応を確かめたい
大手チェーン・全国対応のサービス
練馬害虫防除協同組合の紹介を受ける方法のほか、全国対応の駆除サービスにも見積もりを頼むと、料金と作業内容を比べやすくなります。組合の紹介でも、全国対応のサービスでも、出張費・調査費の有無を最初に確認しておきましょう。
ネズミの相談は【駆除ザウルス】へ(見積もり無料)
見積もり・現地調査無料/24時間365日受付/全国対応
見積もり無料・最安値保証の【街角害獣駆除相談所】
現地調査無料/見積もり無料/最安値保証
現地調査・見積もり無料の【ハウスプロテクト】に相談する
現地調査無料/見積もり無料/侵入経路の封鎖
練馬区のネズミ駆除を利用した人のアンケート結果
現在、練馬区で駆除業者を利用した方のアンケートを受付中です。回答が3件集まると、ここに集計結果を掲載します。
練馬区で駆除業者に依頼した方へ:1分アンケートに答える(匿名・メールアドレス不要)
練馬区でネズミ駆除業者を選ぶ6つのポイント
| ポイント | 確認すること |
|---|---|
| 1. 調査と効果判定をするか | 最初に侵入口と通り道を調べ、作業後に効果を確かめてくれるか。東京都は、生息調査と効果判定を行う業者かを確認するよう案内している |
| 2. 封鎖の範囲と箇所数 | 何か所ふさぐのか、1か所いくらか。封鎖をしないと別のネズミが入ってくる |
| 3. 清掃・消毒が含まれるか | 糞尿の清掃や消毒がオプションになっていないか |
| 4. 保証の期間と対象 | 再発したときの保証は何年か、どの箇所が対象か |
| 5. 地元の登録・協会加盟 | 東京都ペストコントロール協会の会員か、建築物ねずみ昆虫等防除業の登録があるか |
| 6. 出張費・キャンセル料 | 組合の紹介でも出張費がかかる。電話の段階で出張費とキャンセル料を確認する |
不安をあおって契約を急がせる業者は避けるよう、東京都も注意を呼びかけています。最低でも2〜3社から見積もりを取り、同じ条件で並べて比べましょう。業者の比べ方は「ネズミ駆除業者の選び方と費用相場」でも詳しく解説しています。
依頼から完了までの流れ
- 問い合わせ:被害の場所、音のする時間帯、糞の有無などを伝える
- 現地調査:侵入口・通り道・巣の場所を調べる(無料の業者が多いが、調査だけだと有料の業者もある)
- 見積もり:封鎖の箇所数、清掃・消毒、訪問回数、保証を確認する。その場で契約を急がない
- 駆除:トラップや毒餌で数を減らす。数週間〜2か月かかることもある
- 封鎖・清掃:家の中のネズミがいなくなってから侵入口をふさぎ、糞尿を清掃・消毒する
- 効果確認・保証:一定期間ネズミが出ないことを確かめ、保証書を受け取る
自分で対策するなら|区が案内する「食べ物の管理」と「侵入口の遮断」
家ネズミは鳥獣保護管理法の対象外なので、許可なく自分で捕まえて問題ありません(環境省)。練馬区は、ネズミ対策の基本として「食べ物の管理」と「侵入口の遮断」の2つを挙げています。
食べ物の管理
ネズミは1週間えさがないと生きられません。米や菓子、乾物は袋のまま置かず、ふたつきの容器に入れて保管します。区は、ろうそくや石けん、ハンドクリームも食べると注意しています。生ごみはふたつきのごみ箱に入れ、ペットの餌は出しっぱなしにしないようにしましょう。

侵入口の遮断
クマネズミは約2cmのすき間から入ります。区は、通風孔、排水管、エアコンのホースのまわりを重点的に確認し、金網やステンレスたわしでふさぐよう案内しています。段ボールはかじられるので使いません。中にネズミがいるうちに入り口だけふさぐと閉じ込めてしまうので、数を減らしてからふさぎます。

数を減らすには、区の窓口でもらえる粘着板や市販の粘着シートを、糞やこすり跡がある通り道に並べます。捕まえたネズミは新聞紙で包んで袋に入れ、可燃ごみとして出します(練馬区)。

天井裏の断熱材に糞がたまっている、何度ふさいでも戻ってくるといった場合は、自分での対策の限界です。手順の詳細は「ネズミ駆除を自分でする方法」、殺鼠剤の選び方は「ネズミ駆除剤(殺鼠剤)のおすすめと選び方」をご覧ください。
賃貸住宅・店舗でネズミが出た場合
賃貸の家やマンションでネズミが出たときは、まず管理会社か大家さんに連絡してください。練馬区でも、駆除は建物の所有者や管理者が行うものとされています。壁や床に穴をあける封鎖工事は建物の構造にかかわるため、入居者が勝手に業者を呼ぶ前に、費用の負担をだれがするか確認しておくと安心です。
飲食店や店舗は、食品を扱う分だけ被害が大きくなりやすく、1回の駆除より月1回などの定期点検で管理するのが一般的です。年間契約のプランを用意している業者も多いので、見積もりの際に定期管理の料金もあわせて聞いておきましょう。
練馬区でネズミの相談ができる窓口
| 窓口 | 内容 |
|---|---|
| 練馬区 健康部 生活衛生課 環境衛生監視担当係(03-5984-2485) | ネズミの相談、殺そ剤・粘着板の見本配布 |
| 練馬害虫防除協同組合(03-3948-1720、平日9〜17時・12〜13時を除く) | 区内の駆除業者の紹介(出張費あり) |
| 東京都ペストコントロール協会(03-3254-0014) | 駆除の相談、近くの害虫相談員の紹介 |
| 練馬区消費生活センター(03-5910-4860)/消費者ホットライン188 | 高額な見積もりや契約のトラブルの相談 |
練馬区のネズミ駆除でよくある質問
まとめ|練馬区のネズミ駆除は区の見本配布と見積もり比較から
練馬区のネズミ相談は令和6年度に744件まで増え、そのほとんどがクマネズミです。区は駆除や助成はしていませんが、窓口で殺そ剤と粘着板の見本を配り、業者を探すなら練馬害虫防除協同組合を案内しています。
天井裏や壁の中に住みついている場合は業者の出番です。最低料金ではなく、封鎖の箇所数・清掃・訪問回数・保証まで含めた総額で2〜3社を比べてください。区の消費者だよりが呼びかけるとおり、納得できなければその場で払わないことも大切です。
- 東京のネズミ駆除業者
- 大田区のネズミ駆除業者
- 埼玉のネズミ駆除業者
- ネズミ駆除の費用相場
- ネズミ駆除業者の選び方と費用相場
- ネズミ駆除を自分でする方法
- ネズミ駆除の助成金・補助金はある?
- ネズミ駆除剤(殺鼠剤)のおすすめと選び方
- 超音波ネズミ駆除器は効果ある?
