お金を払って駆除業者に来てもらったのに、数日後にまたゴキブリが出た。「効果なしだったのでは」と不安になりますよね。
先に結論を書くと、施工のあとにゴキブリを見かけても、すぐに失敗とは限りません。卵には薬剤が効かないこと、隠れていた個体が追い出されて出てくること、毒餌は効くまで時間がかかることなど、施工後に見かけやすくなる理由があるからです。一方で、施工の範囲や薬剤が合っていなかったり、外から入り続けていたりして、本当に効いていないこともあります。この記事では、見分け方と、やり直しを頼む前に確認することをまとめます。
業者に頼んだのにゴキブリが出る主な理由
卵には薬剤が効かず、2〜3週間後にかえる
アース製薬によると、ゴキブリの卵はセメントのように硬い殻（卵鞘）に守られていて、薬剤をはじいてしまいます。そのため、卵がかえる2〜3週間後にもう一度処理することをすすめています。フマキラーも、ゴキブリの卵は硬い殻に覆われていて中まで薬剤が浸透しないため、殺虫スプレーは卵に効かないと説明しています。施工から数週間後に小さな幼虫を見かけるのは、施工時に残っていた卵からかえった個体の可能性があります。
追い出し効果で、隠れていた個体が出てくる
薬剤の中には、すき間に隠れたゴキブリを追い出す働きを持つものがあります。たとえばアース製薬は「アースレッド プロα」について、隠れたゴキブリを追い出すフラッシングアウト効果をうたっています。KINCHOの「ゴキブリムエンダー」も、すき間に隠れたゴキブリを追い出して駆除すると説明しています。施工の直後は、ふだん隠れていた個体が出てきて、かえって目につくことがあります。
毒餌は効くまでに時間がかかり、死骸も見えにくい
アース製薬は、ブラックキャップのフィプロニルを食べたゴキブリは数時間から1日くらいで死ぬものの、ふだん暮らしている巣の中で死ぬことが多く、死骸が目につくことはあまりないと説明しています。毒餌中心の施工では、効いていても「死骸が見えないから効いていない」と感じやすい点に注意が必要です。
外から新しく入ってくる
日本ペストコントロール協会によると、クロゴキブリは屋内外の両方にすみ、春から秋には灯火をめざして屋内に入ってきます。アース製薬も、ゴキブリはベランダや玄関、窓、小さなすき間など外からやってきて、隣の家から入ってくることもあると説明しています。室内の施工がうまくいっても、侵入口が開いたままなら、新しい個体が入ってきます。
薬剤抵抗性や、置き場所のずれで本当に効いていない
一方で、本当に効いていないケースもあります。アース製薬や埼玉県衛生研究所は、チャバネゴキブリには薬剤抵抗性を持つものがいると説明しています。私たちが見てきた、自分で駆除したのに止まらなかった現場でも、原因はチャバネの薬剤抵抗性と、毒餌を玄関や部屋の真ん中に置いていて潜み場所に置いていなかったことでした。業者の施工でも、薬剤の系統や処理した場所が実際の潜み場所と合っていなければ、同じことが起こり得ます。
「効果なし」と判断する前に確認すること
施工から2〜3週間は様子を見る
卵がかえる時期を考えると、施工の直後や数日後に見かけただけで判断するのは早すぎます。メーカーが2回目の処理の目安としている2〜3週間後までは、見かける数が減っていくかどうかを見てください。
粘着シートで数と場所を記録する
日本ペストコントロール協会は、粘着シートによる捕獲は駆除としてはあまり効果的ではないものの、出没場所や生息数の確認には有効だとしています。台所や洗面所など数か所に置いて、何匹かかったかを日付とともに記録しておくと、減っているかどうかが数字でわかります。業者に再施工を相談するときの材料にもなります。
ごきぶりホイホイ＋（アース製薬）
- 薬剤を使っていない粘着式の捕獲器。施工した毒餌や薬剤と一緒に置いても、薬剤をかける心配がない
- メーカー表記：ゴキブリの足の汚れを取る足ふきマット、デコボコ粘着シート、耐水性ハウスで、水のある場所にも置ける
- アース製薬は、たくさん捕まるようならくん煙剤などの使用をすすめている
施工の内容と範囲を確認する
どの部屋のどこに、どんな薬剤を使ったのかを、業者からの報告書や説明で確認してください。ゴキブリを見かけた場所が施工の範囲に入っていなければ、効いていないのではなく、そもそも処理していない場所かもしれません。2回目の施工が予定に入っているかどうかも、あわせて確かめます。
自分で薬剤を足していないか
施工のあとに、市販のスプレーを毒餌のまわりにかけていないかも確認してください。アース製薬やKINCHOは、設置した毒餌やその周りにスプレー等の薬剤をかけないよう注意しています。業者が置いた毒餌に殺虫剤がかかると、効果を下げてしまうおそれがあります。気になる場所があれば、自分で薬剤を足す前に業者に相談するのが安全です。
やり直しを頼むとき・業者を替えるとき
2〜3週間たっても見かける数が減らない、粘着シートにかかる数も変わらない、という場合は、施工した業者に連絡して状況を伝えます。そのときは、保証の有無と範囲（期間、対象の場所、再施工が無料か有料か）を、契約書や保証書などの書面で確認してください。
同じ業者に再施工してもらっても変わらないときは、別の業者に相談するのも一つの方法です。その際は、前回の施工内容と、粘着シートの記録を見せると、ゴキブリの種類や潜み場所、薬剤の系統を見直してもらいやすくなります。業者の選び方と料金の目安はゴキブリ駆除業者の選び方と費用相場で解説しています。
高額請求のトラブルにも注意
「効果がない」以前に、料金のトラブルも起きています。国民生活センターは2025年3月、広告の格安料金を見て依頼したところ、作業後に高額な料金を請求されたという害虫駆除の相談事例を公表しました。「約1,000円から」とあった業者に依頼した結果、約50万円を請求されたという事例もあります。
国民生活センターは、極端に安い料金表示に気をつけること、複数社から見積もりを取って比較すること、納得できない請求はその場で支払わないことを呼びかけています。事前の提示額と請求額が大きく異なる場合などは、特定商取引法のクーリング・オフが使える可能性もあるとしています。おかしいと思ったら、消費者ホットライン「188」に相談してください。
よくある質問
- 施工のあと、どれくらいで効果を判断できますか？
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卵には薬剤が効かず、アース製薬は卵がかえる2〜3週間後に2回目の処理をすすめています。そのため、少なくとも2〜3週間は粘着シートなどで数を記録しながら様子を見て判断するのがおすすめです。
- 施工後に自分で殺虫スプレーを使ってもいいですか？
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業者が毒餌を置いている場合、その周りにスプレーをかけると効果を下げるおそれがあります。アース製薬やKINCHOも、設置した毒餌やその周りに薬剤をかけないよう注意しています。気になる場所があれば、先に業者に相談してください。
- 高額な請求をされたらどうすればいいですか？
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国民生活センターは、納得できない請求はその場で支払わず、少しでもおかしいと思ったら消費者ホットライン「188」に相談するよう呼びかけています。事前の提示額と請求額が大きく異なる場合などは、クーリング・オフが使える可能性もあるとしています。
まとめ
業者の施工後にゴキブリを見かけても、卵からかえった幼虫や、追い出された個体の可能性があります。毒餌は効いていても死骸が見えにくいものです。まずは2〜3週間、粘着シートで数を記録しながら様子を見て、施工の範囲や2回目の予定を確認してください。それでも減らないときは、保証の範囲を書面で確かめて再施工を相談し、変わらなければ別の業者に記録を見せて相談しましょう。
自分でできる対策は市販で最強のゴキブリ駆除剤は？、小さいゴキブリが減らない場合はチャバネゴキブリの駆除方法、卵の対処はゴキブリの卵を見つけたらをご覧ください。
